Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Versandkosten für unsere Produkte und Mietgeräte.

Versandgebiete

Wir versenden unsere Bestellungen aktuell in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich
  

Weitere Länder können zukünftig ergänzt werden.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt aus Deutschland mit DHL.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Lieferzeit

Nach Übergabe an DHL beträgt die Lieferzeit üblicherweise:

• 1–4 Werktage innerhalb Deutschlands
  
• 2–6 Werktage nach Österreich
  

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen (z. B. an Feiertagen oder bei hohem Versandaufkommen) zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Versand von Mietgeräten

Auch Mietgeräte werden per DHL versendet.

Die Mietdauer beginnt in der Regel ein Tag nach dem Erhalt des Geräts.

Rückversand bei Mietgeräten

• Der Rückversand erfolgt durch den Kunden
  
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Mieter
  
• Das Gerät muss gut verpackt und vollständig zurückgesendet werden
  

Weitere Informationen findest du in unseren Mietbedingungen und AGB.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Zustellung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtannahme), können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Fragen zum Versand?

Wenn du Fragen zu Versand, Lieferung oder Rückgabe hast, kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.